Crucial Conversations - herziene editie John Charles Ryle een man met evenveel talenten

een man met evenveel talenten als geheimen

Voetbal is oorlog

Haar discografie is een coming-of-age

Beaulieu’s fantasy-trilogie Het Lied van het Gebroken Zand

aan de hand van hun brieven en archieven

Crucial Conversations - herziene editie John Charles Ryle een man met evenveel talentenCrucial Conversations leert je een goed gesprek te voeren, juist wanneer er heftige emoties en gevoelige belangen in het spel zijn. Het ontspoort al snel, helemaal wanneer er sprake lijkt van discriminatie, uitsluiting of machtsmisbruik. Al twee decennia lang is Crucial Conversations ht boek op het gebied van gespreksvaardigheden. Deze vernieuwde editie sluit nog beter aan op de moderne werkvloer, met concrete tips voor digitale communicatie en het